Cap sur l'efficacité informatique et technologique!
Experts en technologies de l’information et du développement informatique.
TCInformatique est basée à Delémont et intervient depuis des années dans l’Arc Jurassien. Sa mission consiste à offrir à sa clientèle un point de chute unique d’experts qui peuvent répondre à tous les besoins technologiques matériels ou virtuels.
Notre expérience et notre maîtrise dans plusieurs domaines disciplinaires des technologies de l’information vous procurent l’avantage d’avoir des solutions et des équipements entièrement adaptés.
Nous tenons également compte de vos ressources humaines et matérielles ainsi que des budgets d’investissements et d’entretien dans notre approche et nos propositions d’architectures technologiques.
Nous privilégions les relations à long terme. C’est pourquoi nous nous efforçons de vous livrer un service courtois, professionnel et agréable.
Notre mission
Chaque client est important est pour nous. Nous mettons donc tout notre potentiel pour le satisfaire.
Suivi individualisé
Nous connaissons personnellement chacun de nos clients et leur métier.
Nous faisons en sorte de toujours rester informé de leur actualité et de leur projet. Nous organisons régulièrement des bilans intermédiaires pour pouvoir apporter le meilleur service à nos clients.
Respect de l'engagement
Nous apportons une importance toute particulière au respect de nos engagements.
Nous n’hésitons pas à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour les respecter. Enfin, nous apportons la plus grande importance à respecter les délais annoncés dans la réalisation des projets qui nous sont confiés.
Des outils à la pointe
Nous menons une veille permanente sur les outils de monitoring et de remote management.
Ainsi que sur les outils de Helpdesk et d’assistance à distance. Nous avons aujourd’hui les outils parmi les plus performants du marché, ce qui nous permet d’apporter à nos clients un niveau de service à la hauteur de leur attente.
Un service d'experts
Notre politique est de baser notre activité sur un panel d’offres déterminé et d’être experts sur ces solutions proposées.
Nous attachons la plus grande importance à développer les compétences de notre équipe sur les technologies que nous proposons à nos clients.